Solalquiler no interviene en las reservas: el acuerdo es directamente entre tú y el propietario. Revisamos los anuncios, pero no podemos garantizar que todos los datos sean exactos. Estos consejos te ayudan a reservar con tranquilidad.
Consejos para viajeros
- Desconfía de los precios demasiado bajos para la zona y la temporada. Es la señal más habitual de un fraude.
- Mira la antigüedad del anuncio (fecha de publicación y número de visitas). Un anuncio con años de historia suele ser más fiable que uno recién creado.
- Habla por teléfono con el propietario antes de pagar nada y pregúntale por detalles concretos de la vivienda y de la zona.
- Si quien alquila es una agencia, pide su dirección, un teléfono fijo y su NIF, y compruébalos.
- Si tienes dudas, pide más fotos o algún documento que acredite que la vivienda es suya (por ejemplo, un recibo de la vivienda con los datos sensibles tapados).
- Comprueba la ubicación en el mapa del anuncio y en Google Maps.
Señal y forma de pago
- No pagues el importe completo por adelantado. Lo habitual es una señal de entre el 30 % y el 40 %, y el resto a la llegada.
- Paga mediante transferencia a una cuenta bancaria española a nombre del propietario. Evita los envíos de dinero (tipo Western Union o MoneyGram) y los pagos a cuentas de terceros.
- Pide siempre un justificante o recibo de lo que pagas.
- Guarda los correos, mensajes y WhatsApp intercambiados con el propietario.
Contrato y llegada
- Pide un contrato o confirmación por escrito con: dirección de la vivienda, datos del propietario, fechas de entrada y salida, precio total, señal pagada, fianza y condiciones de cancelación.
- Al llegar, revisa la vivienda antes de pagar el resto. Si algo no coincide con el anuncio o hay desperfectos, comunícalo en ese momento y por escrito.
- Salvo que el contrato diga otra cosa, el agua, la luz y la basura suelen estar incluidas en el precio.
- Pregunta por la fianza: cuánto es, cuándo y cómo te la devolverán.
Registro turístico
En España, el alquiler turístico lo regula cada comunidad autónoma y, en general, la vivienda debe estar inscrita en su registro de turismo. En cada anuncio verás:
- «Registro de turismo» y un número: el propietario ha indicado la inscripción de la vivienda.
- «Vivienda de uso temporal. No turística»: el propietario no ha indicado número de registro; la vivienda se ofrece como alquiler de temporada.
Si tienes dudas, puedes comprobar el número en el registro de turismo de la comunidad autónoma correspondiente.
Normas para propietarios
- El anuncio es gratuito, sin comisiones y sin exclusividad. Solalquiler se financia con publicidad y con los anuncios destacados.
- Publica un anuncio por vivienda, escrito en español (puedes añadir la versión en inglés desde tu panel) y con precios que incluyan los impuestos aplicables.
- No se admiten anuncios duplicados, de algo que no sea alquiler, con precios u ofertas engañosas, ni fotos con direcciones web, teléfonos, marcas de agua o imágenes de terceros.
- Si tu vivienda es de uso turístico, indica su número de registro en el apartado «Registro de turismo» de tu panel.
- Mantén actualizados el calendario y los precios: los viajeros lo agradecen y el buscador no mostrará tu vivienda en fechas ocupadas.
- Podemos retirar los anuncios que incumplan estas normas o la ley. Consulta también las condiciones de uso y la ayuda para propietarios.